散布式光伏电站的服务与运维办理

发表时间：2023-07-25 14:37:13 来源：新闻中心

  （1）前端服务不到位。关于 大都乡村家庭来讲，散布式光伏 电站仍然归于新事物，部分农人 不了解光伏发电和光伏扶贫的 相关方针。因而，在光伏电站前 期推行过程中，从光伏发电的政 策和电价、补助，到光伏电站的 选址与建造，都需求供电企业及 有关部分供给愈加活跃主动和 专业的服务，保证光伏电站的顺畅建造并网和补助效 益及时到位。

  （2）后期运维办理不完善。散布式光伏电站一般 规划较小、散布广、数量多，并且光伏电站之间又相对 独立，不利于光伏电站的集中式运维办理。建成投运 后缺少专业人员进行运维办理，越来越多的光伏电站 面对运维难题，如规划缺点、设备质量缺点、施工不规 范等问题都给光伏电站的运维办理带来严峻的应战。

  （1）靠前服务，做好宣扬。供电企业活跃主动向用 户宣扬光伏方针，组织相关人员定时走村访户，及时掌 握用户倾向和需求。供电营业厅摆放光伏发电宣扬 册，保证客户及时了解最新光伏方针。经过各项宣扬 活动，消除用户对散布式光伏发电方针的顾忌，消除用 户对光伏电站装置在自家房顶或许村里空地上的安全 疑虑，科普光伏发电相关常识，协助他们安全用电。

  （2）加强内外部沟通联络。供电企业加强与项目 建造方、施工单位联络，依据年度光伏电站建造规划， 结合公司线路设备情况，在电站选址时，提出合理化建 议，要求项目单位尽量在主张台区规模内选址，对因受 林业、疆土等条件约束，需在主张台区规模外选址的， 供电企业及时调整方案，提早做好配套电网的建造和 改造，一起指定供电区域内客户司理全程盯梢、和谐光 伏电站项目并网，缩短光伏项目从规划到取得收益的 周期，节省时刻和本钱。

  （3）便利服务让用户及时获益。供电企业在与用 户沟通和谐装置光伏设备的过程中，同步就结算周期 达到共同，奉告结算电能量的审阅承认流程。活跃与 当地税务部分及银行达到协议与一致，以加速光伏发 电的电费结算流程，保证发电用户在结算周期内榜首 时刻取得收益。

  （1）标准光伏用户档案办理。当时散布式光伏电 站主要为家庭式光伏电站和村级光伏电站，方位相对 涣散，为有用对一切并网散布式光伏电站进行运维管 理，供电企业应持续树立和完善光伏用户档案。针对 家庭式光伏电站，由各供电区域内建档保存，相关客户 司理定时盯梢更新。针对村级光伏电站，做好光伏电 站的项目存案、资历检查、四方承认表等根底材料完 善，由县级供电企业相关部分妥善留档保存。

  （2）盯梢执行光伏扶贫效益。在做好前期并网服 务作业的根底上，强化后期光伏电站发电效益和方针 补助执行。供电企业经过营销事务体系、用电信息采 团体系等实时监测手法，对光伏电站发电情况进行监 测剖析，及时告诉并帮扶光伏用户处理反常情况，保证 光伏电站发电效益。

  （3）优化光伏电站后期运维。因为散布式光伏电 站的零星散布特色，现在光伏电站后期运维作业一般 由村团体自行组成的保护部队对光伏电站进行日常维 护，供电企业专业电工定时展开技术帮扶和光伏常识 宣贯。这种运维方法的坏处在于，村级保护部队缺少 专业技术培训，只能处理简略的运转反常，对较为杂乱 的问题无法及时有用地处理。因而，有必要在此根底 之上，运用售后办理渠道定时发布光伏电站运维办理常识， 进步用户运维技术技术，增强用户运维认识。建立村级电站运维办理微信作业群，便利光伏电站产生毛病 时及时沟通，建成合政府、供电企业、建造企业和村集 体之力于一体的运维办理沟通渠道，施行有用的光伏电站运维办理作业。一起，拟定合理的运维分工和科学的 办理准则，如出产运转准则、安全办理准则、应急消防 准则、设备运转规程等，其间出产运转准则所规则的日 常巡检作业、定时巡检和特别情况下巡检必不可少，及 时把握电站的运转状况，发现现已存在的或潜在的问 题，保证光伏电站正常发电。一起，安全办理贯穿运维 的全过程，包含合理运用安全用具和了解安全操作规 范等，以保证人身安全和设备安全。

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